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呼叫中心专用SIP话机XM1815

网络 2024-01-19 14:50:03 我要吐槽

  XM1815 是北京讯美时代针对政企及呼叫中心设计的一款百兆彩屏SIP 话机,具有独特硬件外壳的新型 IP 电话系列,采用320x240LCD 彩屏,可以清晰的显示关键信息为客户提供友好的用户界面,是一款功能丰富、简单易用的入门级 IP 电话机,适用于政企机构的办公通信及呼叫中心。

  XM1815 作为北京讯美专为政企及呼叫中心坐席设计的 SIP 话机,为了保证用户的通话体验,XM1815 采用全双工免提,回声抑制、噪音消除、防抖动、自动增益、丢包检查等一系列语音处理手段,给用户带来华丽的通话体验,配合北京讯美原装耳机,降噪效果更佳,是呼叫中心终端的理想选择。

  功能特性

  规格参数

  话机特性

  4 个 SIP 账号,支持 5 方会议,时区可自动或手动选择

  呼叫保持,静音,免打扰,呼叫转移,呼叫等待,呼叫转接

  一键直拨,热线,重拨,回拨,自动应答,IP 直拨

  群组接听, SMS, 紧急呼叫,铃声选择,支持拨号计划

  支持RTCP-XR (RFC3611), VQ-RTCPXR (RFC6035),Action URL/URI

  语音编解码

  高清音质:HD 编码、 HD 手柄、HD 免提

  编解码: iLBC, G.722, G.711(A/μ), Opus,G.723,G.729AB, G.726-32

  支持三种DTMF 模式: In-band, RFC 2833, SIP INFO

  全双工免提,回声抑制、噪音消除、防抖动、自动增益、丢包检查

  通讯录

  本地电话簿:1000 条

  XML/LDAP 通讯录,通讯录搜索/导入/导出

  历史记录: 所有记录/已拨号码/已接号码/未接来电/转移来电,黑名单

  IP-PBX 特性

  BLF,BLA ,匿名呼叫,匿名呼叫拒接,信息等待提示(MWI), 语音信息

  对讲、广播,移动办公,通话驻留,通话代答,通话保持时播放音乐

  显示特性

  320x240 像素 ,来电 ID 显示,号码显示,全球语言广泛支持

  来电和未读信息提示灯,LED 显示线路状态信息

  带有图标和软键的直观的用户界面

  功能按键

  4 个带 LED 的 line 键,可升级为 12 个无纸化翻页键(可显示 4 页)

  6 个功能键:静音、耳麦、短信息、转接、回拨、免提

  4 个软键,5 个导航按键,音量控制键

  管理

  支持网页、话机、自动配置,支持HTTP/HTTPS FTP/TFTP/PnP 自动

  部署,支持SNMP&TR-069,恢复出厂设置,重启,抓包和系统日志导

  出,支持键盘锁保护个人隐私

  物理接口

  双千兆以太网口,支持PoE(以太网)供电(IEEE 802.3af), class 2

  1 个手柄接口:RJ9 (4P4C),1 个耳麦接口:RJ9 (4P4C)

  物理特性

  桌面放置角度40° ,可挂墙,功耗:(PoE)2.3~5.2W

  电源参数:输入AC 100~240V ,输出 DC 5V/1.2A ,功耗: 1.8~4.4W

  操作环境湿度: 10~95%,操作环境湿度: -10~50°C

  网络安全

  SIP v1 (RFC2543), v2 (RFC3261) ,SIP 服务器/代理冗余

  支持STUN 内网穿透,IP 地址分配模式:动态/静态

  支持HTTP/HTTPS 服务器,HTTPS 证书管理,配置文件加密

  支持SNTP 自动同步日期和时间,支持信息验证机制 MD5/MD5-sess

  支持DNS-NAPTR/DNS-SRV(RFC 3263),IEEE802.1X,OpenVPN,

  IPv6/IPv4,LLDP/CDP/DHCP VLAN

  支持3 层 ToS DSCP,TLS/SRTP/ZRTP 、TLS1.2

  北京讯美时代信息技术有限公司

  北京市海淀区厂西门路2号吉友大厦5层

  Tel: +86-10-69397252 17611341686

  WEB:://www.xunmeisd.com

  所研发的产品有:IP电话系统,调度系统,呼叫客服系统

  亲情电话、语音网关,IP话机,SBC,对讲终端 校园亲情可视电话 报警系统


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