冷静看待电子书电子书应该怎样提升用户体验

  【天极网数码频道】2010年初，随着美国亚马逊Kindle的火爆，电子书阅读器市场开始在中国受到众多厂商的追捧。国内先是汉王科技，紧接着是方正集团、盛大、百度、中国移动甚至连杭州造电视机的西湖数源也都加入到了电子阅读器这个市场。

  其实电子书阅读器在很多年前就出现在市场上了，只是最近一两年随着网络资源越来越多，电子文档比起传统纸质阅读要更加快捷，资料搜索也更加精准，因此，电子书阅读器才会引起普通消费者的注意。就国内目前的情况来看，仍然还有狠多朋友不知道电子书阅读器究竟为何物。甚至有人会问，买电子书阅读器做什么，动辄两三千元，难道真的是买来送礼的吗？

  “暴利”说

  电子书可谓是时下最“尴尬”的电子产品，历经几年的蓄势待发，到现在的市场“火热”，显示了一款迎合市场需求的产品的发展规律。然而电子书市场发展真的规划中的阳光产业吗？前不久国内某知名IT评论杂志刊登了一篇名为“巨额广告费豪赌 市场份额剧降汉王恐成殉道者”的文章，其内容直揭电子书行业绚丽光环下的惨淡景象。

图片说明:IT卖场上电子书炙手可热，但同时也面临着叫好不叫座的尴尬局面

  是什么阻碍了电子书的快速发展和快速普及？究其原因，主要在价格和现在所展现出来的功能与性能。用比较通俗的词就是“性价比”不高。

  目前，电子书采用的核心元件——E-ink屏处于上游独家垄断状态(有其他厂商也在生产，但不能量产)，其主流的5英寸、7英寸屏的采购价格都在60-90美元，光屏就占据了产品零售价的1/3-1/2，电子书品牌的采购成本很高，由于是上游垄断，很难有议价的权利。屏，很暴利，但赚钱的不是品牌。

  再来看看现在满大街的电子书广告，“羊毛出在羊身上”这点相信大家应该都明白，高昂的广告费用买单的人最终还是消费者自己。在前面评论的文章中写道：2009年，汉王孤注一掷地将相当于公司两年的利润地投入广告，并用3亿元跻身央视招标段俱乐部新贵的名单。而当年汉王全年的电子书销售额才3.9亿元。可想而知，为何电子书要卖这么贵了。品牌，很暴利，但钱都是广告费。

  看到这儿，很多人也许会问，花这么多的钱，消费者买来的电子书有什么用途？第一，能够将网络上更多的读书资源带在身上随时随地看;第二，又有了一个拿得出手的礼物。目前来看，电子书仅此而已。

  “阅读”说

  电子书之于消费者，更多的是阅读，而并非厂商宣传中所吹嘘的硬件达到什么样的水准，支持的格式有多少。据悉，翰林自已研发的WOL格式、易博士的EBA、EDO的.edo、汉王的htxt、博朗的EBK、方正的XEB，几乎所有的阅读器厂商都搞出了一个自已独有的文件格式，而事实上，这些文件格式都大多数连图文排版都不支持，就支持纯文字，很难想像，这些自已的文件格式有多大的实用性。如果这些图书格式的内容资源再一次被垄断，是否大家又要多买一次单呢？有业内人士指出，国内的品牌企业很难结盟去形成某些标准，各自为战相互打压是行业特色。

图片说明：由于硬件的原因，阅读不了彩色PDF电子图书成了众多电子书品牌的痛

  对于厂商来说，行业要长远发展需要有相关的章程规划，对于消费者来说，需要更多的是实实在在的东西。电子书的真正技术含量在软件上，在多格式、多用途的支持上。就国内电子书发展的特色来说，各位厂商的任务，就是支持更多的格式，把常见格式的支持都到完美。作为一个网民，谁的电脑上没有个几GB的图书、漫画收藏？用户想要的只不过是厂商把这部分图书支持好罢了。在这一点上，所有厂商都有很大的空间，因为目前还没有看到哪款产品能把常见的文件格式都支持得很好(主要是兼容性方面)。如果说彩色电子书是电子书下一步要走的路，那么请拜托各位电子书阅读器的厂商们，将对彩色PDF格式的支持做到完美，那么也不枉众多网民对该行业的一片痴心了。

  “需求”说

  怎样的电子书才能真正让大众满意呢？前不久，国内某机构通过一些有影响力的网络媒体、大众社区做了一次有关电子书需求与用途的带调查性质的话题讨论。从不同的回复内容上反映出不同年龄层次、不同职业根据自身需求提出了一些在使用电子书上的一些期望要求。笔者整理了一些相关信息，与读者来共同探讨。

  基本的阅读要保证多格式支持，内容更多免费。网络资源多了，需求格式也多了，较好的统一会让阅读的内容更加丰富。当然，前提是免费。这就需要品牌购买、植入更多的内容资源;

  黑白向彩色过渡，所有内容都能看。现在的E-ink电子书只能显示黑白的PDF文件，这将大大降低读书内容的生动性，实现彩色化的阅读，能够让读者扩宽内容的种类。比如杂志、画报、漫画等，要达到较高的分辨率，才能实现好的阅读清晰度;

  有声的阅读。在行进中看电子书，即便是柔和的E-ink屏长时间抖动阅读，也会让人感觉眼睛疲惫。这时，带上耳机，让电子书把内容一一读出来;

  边读书，边学习。在看中外名著、资料、文献、英文报刊中，我们总会有不认识、不理解、看不懂的单词、语句、段落，能时时查询、翻译。看到自己喜欢的语句、名言，能马上批注下来。这样才能体现出电子书“读”，有所学的价值;

  有清晰的视频播放功能。这一点要求主要是为电子书视频化教学而要求，要让电子书真正替代学生的课本、研究人员的教案，实现有声有色形象的传递信息的作用，这一功能必不可少;

  满足一定的休闲娱乐。这一点有可能并非电子书使用的正道，但长时间读书总是枯燥的，如何改变电子书只是“阅读”这一单一的应用呢？不妨加一些益智型的小游戏，这将大大提升使用电子书的乐趣。

  当然了，这些都是用户期望电子书能达到或实现的功能，从目前电子书发展的硬件和软件技术上看，还没有任何一家硬件厂商和方案商能够实现所有的这些。我们也期待着越来越多的厂商能研发出让读者更能体现阅读价值的电子书产品，但首先应该摆正立场——一切从消费者的需求出发。