公众号老用户也有大保障 Bambook 意外全保服务
2011-09-09 11:12:35
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前不久，跟朋友在外吃饭的时候，一聊高兴，碰撒了放餐桌上的饮料，Bambook惨遭不幸水渍渗入屏幕，书也没法看了。在网上看帖子，说是水墨屏价格本身就高，想想维修费心里都没底了。
听朋友说，之前盛大Bambook有推出过“一年意外保修服务”的活动。于是想着上官网碰碰运气，没想到，盛大再次推出了100元购买“一年意外保修服务”。看网页介绍，意外摔坏机器外壳屏幕、渗水导致的原件损坏、不当插拔界限导致短路等等。只要有可能发生的，一年内均可免费维修。
并且对过了质保期的老用户也开放，只要在2011年9月1日—11月30日购买，所有用户都能享受这项服务。一分钟不耽误，立马下单。经过一番咨询，从盛大客服人员那得知，保修服务只要自己的Bambook设备号与购买时登记的设备号相符，出示发票，就能进行免费维修。下单后的第二天，就收到了Bambook的“一年意外保修服务”发票。在电话盛大客服中心，申请了相关的维修服务。现在我的Bambook已经在送去维修的途中了。小投入大回报，盛大可以这么切身的为用户着想，作为用户我也对盛大有了更坚定的信任。
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