用户是汉王的导师 汉王董事长倾听用户建议

  【天极网数码频道】为了更好地了解用户需求，提升产品及服务，“汉王书友会活动”于10月19日在上海图书馆召开。汉王科技董事长刘迎建、上海译文出版社副社长赵武平、上海理工大学出版印刷学院周澍民教授、上海图书馆网络中心副主任赵亮，以及十五位汉王电纸书资深用户代表参加了本次活动。期间，业内专家与资深用户们从战略规划、产品优化、营销服务等方面对汉王电纸书未来发展提出了众多宝贵建议。

  作为会议的主办方，上海图书馆自去年2月起，开始推出电子阅读器外借服务，并于今年图书馆新技术体验中心开张之际，与汉王科技开展合作。新技术体验中心李颖介绍说，目前图书馆已有多个品牌的电子阅读器提供借阅，其中汉王的用户需求明显最大，经常是一借而空。很多读者甚至宁愿排队等待借阅汉王电纸书。由此可见，在同类品牌中，汉王电纸书的认同度是比较高的。

  会上，汉王电纸书资深用户代表也同样表示，汉王电纸书在产品设计、内容资源、后期维护升级上有自己非常独到的地方;针对不同用户群的多款产品，非常人性化，很好地适应了各类用户的差异化需求;汉王书城资源建设取得了很大进展，尤其是提供最新报纸下载的功能，使得读者看到的报纸内容比纸质版本还要快。

  用户们同时向汉王电纸书提出了一些改进建议，比如希望部分文档的处理可以进一步优化;书城资源需要进一步丰富，分类需要更清晰;用户说明书应该做得更细致一些，让大家一目了然，一边更好地展示汉王产品功能方面的优势等。

  汉王科技董事长刘迎建在耐心听取用户代表的意见和建议后表示，汉王科技将用户视为导师，会把所有的建议反馈给相关部门，希望更快更好更全地满足用户对于产品的需求。

  刘迎建同时说，汉王科技已经不仅仅是一家硬件制造商，“建设内容资源平台，为读者提供好书”是汉王科技战略中最重要的部分。用户购买了汉王电纸书，也就拥有了从系统(升级)到内容资源的一整套服务。目前，汉王书城已经拥有超过10万册电子图书、200多份期刊杂志，50多种报纸供用户下载。前段时间，汉王正式获得了国家新闻出版总署颁发的网络传播权，今后将加大汉王书城的建设力度，进一步丰富内容资源，全方位满足用户的需求。