Bambook以用户体验为中心倡导精细化管理

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近日，全球互动娱乐专家讲坛在上海张江胜利召开，会上盛大果壳CEO郭朝晖先生发表了题为“精细化管理在互联网企业中的应用”为主题的演讲。郭朝晖先生表示：“盛大果壳要做大事情，就要着眼于用户的需求，把精细化管理变成盛大果壳的血液，然后让这个血液在整个企业血管当中流淌。”

盛大电子书Bambook 自上市销售以来，一直广受消费者的欢迎，市场份额也逐步扩大。去年盛大果壳更是发布了“499战略”，将原本千万级市场扩大成亿万级的大众市场，期望最终实现盛大果壳“一人一锦书”的企业梦想。郭朝晖先生说：“盛大果壳一直以来都是围绕用户的需求出发，我们不断推陈出新，围绕用户提出的意见和要求，进行深入的分析推敲，梳理逻辑结构优化用户的操作体验，这是盛大果壳不断努力并孜孜以求的目的，也是盛大果壳要做的大事情。”

盛大果壳CEO郭朝晖发表演讲

因此，盛大果壳通过不断的固件升级和推出新品，不断的在改善用户使用产品中的操作体验。 “着眼于用户需求这个大事情，盛大果壳全面引入了精细化管理。也就是说，通过及时发现用户的问题，快速的行动尝试解决问题，即便可能出现小问题，只要能及时更正用户也是会原谅你的。” 郭朝晖先生说：“这里的核心点在于，在盛大果壳成熟的互联网平台上做好企业规划，在这个基础上，勇于创新、敢于叫板传统思维，目的便是解决问题。”

盛大果壳作为国内电子书市场的佼佼者，通过开放和创新，2011年获得了很多赞誉，根据第三方调研公司的数据显示，2011Q4盛大果壳市场份额再度逆市上扬，其增长率排名第一。同时盛大果壳秉承开放的心态，成功对接了古滕堡计划、feedbooks和新华书店九月网等中外优秀内容库，读者通过Bambook电子书设备的内容购买量也突破了万本，成为少数以内容丰富而受欢迎的电子书产品。

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