让就医变轻松 新北洋开启医疗自助新时代

  【天极网办公频道】随着民众健康意识和生活水平的提高，人们看病就医时越来越倾向于选择大型医院，然而人们对优质医疗资源的普遍需求，也造成了各大型医院门诊量的过度饱和，出现了看病“三长一短”的怪圈。其原因一方面来自患者集中的压力，另一方面则受到传统医疗服务模式的制约。

  试想去医院看病挂号可以告别拥挤的人工窗口，划价缴费可以告别现金交易和长时间的排队，检验后取单 / 取片可以即查即打，医疗咨询可以随需掌握……那么看病是否会轻松很多？让我们来共同关注新北洋数码科技推出的医疗自助解决方案。

 

  告别“一号难求”，轻松挂号、取号

  门诊是医院的“窗口”，优化门诊资源配置、提高运行效率、保证患者高效就医是改善医院医疗环境、提高医疗服务质量的关键。

  自助挂号机代替了传统的挂号窗口，与医院 HIS 系统集成，患者可以轻松浏览各科室的医生资料、坐诊时间和预约情况，根据自己时间安排来进行自主选择，然后在自助设备上进行身份识别、挂号确认、建卡充值和凭条打印的一条龙挂号服务。除了给现场挂号患者提供便捷服务外，自助挂号机同时也支持预约客户进行自助取号，只需将预约反馈的条码凭证在自助挂号终端轻松一扫，即可直接打印出挂号单进入就诊流程。

  不同于传统人工窗口扩展的成本和空间限制，自助挂号机可根据需要扩展数量和配置合理位置，有效地分流排队人群。排队时间的大大降低和自助服务的高效便捷，使挂号业务可以在几分钟内完成，真正地告别“一号难求”。

  告别“隐私裸奔”，检验单自助打印

  检验单的分捡发放一直是医护人员和患者的双重困扰。由护士分捡集中分发不仅效率很低而且疏错难免，而由患者翻查自取更是对个人隐私和卫生安全的隐形侵害。

  自助取单系统带给了患者全新的服务体验。不再依赖护士工作时间 , 不再担心错拿漏取，不再面对嘈杂的人群，也不必担心单据卫生，患者只需在自助取单机上轻松刷卡，即可自动列出本人的所有检验单据并即时打印。自助取单机不仅解决了医护人员的工作压力，更为患者塑造了快捷、准确、安静、卫生的 24 小时私密服务。

  告别“糊涂消费”，详单轻松查询 / 打印

  随着人们消费意识的加强，患者对于医疗服务的咨询需求也越来越多，人工的咨询服务早已不能满足需求。医院服务信息的透明度不足造成了患者的众多不便，也助长了医患纠纷。

  综合自助查询系统为患者搭建了医疗信息平台，患者通过自助查询机，可以了解医院的专科和特色介绍、就诊流程介绍;医生的资源信息、坐诊时间、预约情况;各类医疗服务的介绍和收费标准;各种药物的价格等咨询信息，从而更“有底”地选择服务。同时，患者还可以通过就诊卡来打印自己的医疗消费清单，做到“明白消费日日清”，告别医患纠纷的困扰。

  告别“排队缴费”，自助圈存、电子消费

  挂号缴费、检验缴费、拍片缴费、取药缴费……无限的缴费伴随着来回奔波和重复排队，这也是患者就诊过程中浪费时间最多的环节。

  自助圈存消费系统改变了这一困局。在多功能终端机上，患者通过银行卡或现金向就诊卡中预存充值，即可在就诊流程中彻底告别缴费窗口。检验科、放射科、取药窗口等各个科室都设置消费终端，患者可以刷卡当场缴费，不再来回奔波排队，为患者节省了大量时间和精力。

  目前，新北洋数码科技生产的各类医疗自助设备已经在吉林、山东、河北、河南、广东、上海等地十几家大中型医院成功应用，后续公司将进一步关注就医环境，依靠多年专业从事自助终端的丰富经验，向医疗领域提供更专业和人性化的解决方案，真正让就医变得更轻松!